Opdrachtperiode: juni 2019 – maart 2023
In juni 2019 is Ester voor 4 uur in de week gestart bij Ifunds, als business coach (lees: inspirator) voor de toenmalige manager Project Delivery. Die 4 uur werden 2 dagen per week met het verzoek om de manager tijdelijk te vervangen. Met 3 dagen in de week kon zij ook de MT-functie erbij nemen en al snel werkte ze full time bij Ifunds. Eerst – na een kleine herorganisatie – als Manager Delivery en na 1,5 jaar als Managing Director. Tja, en hoe vat je al die werkzaamheden samen? Eerst even een toelichting op de organisatie. Ifunds stelt non-profit organisaties (focus: goede doelen en leden/patiëntenverenigingen) in staat hun sociale doelen te bereiken door aanbieden van een compleet CRM-systeem gebaseerd op de cloud technology van Microsoft. Een IT-bedrijf dus, maar met een sociale doelstelling.
En wat heeft Ester bij Ifunds gedaan? De rode draad is het creëren van rust, reinheid en regelmaat. Of hipper gezegd: zorgen dat de strategie van Ifunds door de hele organisatie begrepen, beleefd, uitgedragen en uitgevoerd wordt. En dus ook zorgen dat de juiste mensen, passend bij het DNA van Ifunds, aan boord zijn en dat nieuwe collega’s aan de organisatie worden toegevoegd. En dat is nog een behoorlijke uitdaging in de huidige krappe Microsoft/CRM-markt. Maar.. gelukt!
Ifunds heeft in het verleden diverse overnames gedaan waardoor de eenheid en focus wat verloren is geraakt. Maar.. het is gelukt om afscheid te nemen van de legacy systemen (lees: oude software) en Ester heeft Ifunds, en belangrijker nog: de klanten van Ifunds naar de nieuwe Engage 365 wereld gebracht. Samen met het MT heeft zij een moderne organisatie neergezet die klaar is voor groei. De laatste stap in het proces is dan, zoals van haar gewend, het vinden van een opvolger die de organisatie naar een volgende niveau kan brengen. En ook dat is gelukt. In het eerste kwartaal van 2023 heeft Ester haar werk warm kunnen overdragen en heb zij de finish bereikt. Letterlijk en figuurlijk want haar collega’s hebben tijdens haar afscheid een echte finishlijn gemaakt en werd zij tijdens het afleggen van de laatste meters door de collega’s warm toegejuicht. En leuk: Ester blijft bestuurlijk betrokken bij Ifunds want ze is een plekje opgeschoven naar de board (non executive functie).
